14-tägiges-Widerrufsrecht

Ihr Widerrufsrecht auf einen Blick

• Sie haben als Verbraucher das Recht, Ihren Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
• Die Widerrufsfrist beginnt grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Bei getrennt gelieferten Waren einer einheitlichen Bestellung beginnt die Frist grundsätzlich mit Erhalt der letzten Ware.
• Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
• Nach Erklärung des Widerrufs müssen Sie die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Zur Wahrung dieser Rücksendefrist genügt die rechtzeitige Absendung.
• Die Ware muss für die Ausübung des Widerrufsrechts nicht originalverpackt sein. Wir bitten Sie dennoch, die Ware nach Möglichkeit vollständig und sicher verpackt zurückzusenden.
• Für einen Wertverlust der Ware kann gegebenenfalls Wertersatz anfallen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
• Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern Sie entsprechend über diese Kostentragung informiert wurden.
• Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
• Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
• Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Maßgeblich für die Einzelheiten und die Ausübung des Widerrufsrechts ist unsere Widerrufsbelehrung.

Rücksendeadresse

Bitte senden Sie die Ware nach erfolgtem Widerruf an folgende Adresse:

Armbrüster Consulting GmbH / Kardena
Marienstr. 5
26180 Rastede
Deutschland

Tipp: Bitte legen Sie Ihre Bestellnummer oder eine Kopie des Lieferscheins bzw. der Rechnung bei, damit wir Ihre Rücksendung schnell zuordnen können.

Fragen zur Rückgabe?

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben oder Unterstützung bei der Einrichtung oder Bedienung Ihres Kardena Produkts benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

E-Mail: service@kardena.de

Stand: September 2026